美的家庭中央空調(diào)6年包修 扯下了誰(shuí)的遮羞布

　　回顧近幾年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展，完全可以用四個(gè)字形容：國(guó)進(jìn)外退。一方面，昔日雄霸市場(chǎng)的外資品牌正逐漸走下技術(shù)“神壇”，甚至被國(guó)產(chǎn)品牌趕超；另一方面，由美的中央空調(diào)發(fā)起的6年包修服務(wù)，穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地?fù)糁辛送赓Y品牌的“軟肋”。在6年包修承諾面前，國(guó)產(chǎn)品牌接連跟進(jìn)，而外資品牌紛紛選擇“噤聲”，這一戲劇性局面也引來(lái)熱議。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在家庭中央空調(diào)領(lǐng)域，一場(chǎng)國(guó)產(chǎn)品牌針對(duì)外資品牌的服務(wù)“圍剿”或?qū)⒗�開(kāi)序幕。

　　面對(duì)家庭中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)“潛規(guī)則”，美的中央空調(diào)率先推出家庭中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修服務(wù)。自2014年7月1日起購(gòu)買的美的家庭中央空調(diào)產(chǎn)品、10月1日起購(gòu)買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務(wù)。值得一提的是，美的“包修”服務(wù)不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務(wù)即可享受全免費(fèi)。

　　美的中央空調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部部長(zhǎng)黃國(guó)強(qiáng)表示：“近幾年來(lái)，美的中央空調(diào)全面實(shí)施“精品戰(zhàn)略”，要求產(chǎn)品品質(zhì)向國(guó)際一流水準(zhǔn)看齊，指標(biāo)達(dá)到或者超越外資品牌。如今，美的中央空調(diào)許多產(chǎn)品在技術(shù)水平、產(chǎn)品能效、使用功能等方面達(dá)到了前所未有的高度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了市場(chǎng)上的普通產(chǎn)品。此次推出家庭中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修承諾的背后，是我們對(duì)產(chǎn)品充滿了信心。”